よくあるご質問
- Ｑ パソコンが起動できません。
- Ａ パソコンの電源を⼊れて、電源ランプが点灯するか確認してください。電源ランプが点灯しなかった場合は、ケーブル類を再接続してもう⼀度試してください。
- Ｑ メモリの増設⽅法を教えてください。
- Ａ メモリの増設⽅法は、お使いの機種によって異なりますので、各製品ごとのマニュアルで確認してください。
- Ｑ iPhone でアプリがダウンロードできません。
- Ａ まず、iPhone がインターネットに接続されていることを確認してください。またアプリによっては、4G回線ではダウンロードできないものがありますの で、Wi-Fi 環境が整った場所でもう⼀度試してください。
- Ｑ 契約内容を変更するにはどうしたらいいですか。
- Ａ 当社サポート窓⼝（0120-123-456）までご連絡ください。
